サイト閉鎖および販売体制変更のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
フィスラージャパン株式会社は、2026年7月1日をもちまして、日本国内におけるフィスラー製品の販売関連業務を、株式会社ワイ・ヨットへ移行・承継することとなりました。
本件に伴い、お客様にご不便やご不安をおかけすることのないよう、円滑な引き継ぎに努めてまいります。
また、フィスラー公式オンラインショップ(ブランドサイト、楽天市場店)につきましても、運営主体を株式会社ワイ・ヨットへ移行し、引き続きご利用いただけるよう準備を進めております。
フィスラー製品
今後の購入先につきましては、以下のサイトをご利用いただきますようお願いいたします。
■フィスラー公式オンラインストア※8月上旬オープン予定
■フィスラー楽天市場店※7月1日オープン
https://www.rakuten.co.jp/fissler-store/
■TOOL&MEAL - Yahoo!ショッピング※7月1日より取扱商品を拡充
https://store.shopping.yahoo.co.jp/toolandmeal/
■アマゾン ブランドストア
https://www.amazon.co.jp/stores/Fissler/page/42B2EBA7-9919-4AA4-98E0-85ED182CA255
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■製品・品質・保証について
販売体制変更後も、以下の内容に変更はございません。
・製品の仕様 / 品質基準 / ブランドおよび商標
保証内容およびアフターサービスにつきましても、従来通り継続してご利用いただけますのでご安心ください。
■お問い合わせ窓口
ご不明点につきましては、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
株式会社ワイ・ヨット
Eメール:info@fissler.co.jp
※順次回答させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。何卒ご容赦ください。
今後ともフィスラー製品への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
AMC製品 サポート終了のお知らせ
平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、フィスラージャパン株式会社では、AMC製品に関する修理および部品発送を含むすべてのサポートを、2026年5月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。
最終受付日までにお預かりした製品につきましては、可能な限り対応させていただきますが、部品の在庫状況等により、修理を承ることができない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、2026年5月31日以降は、お問い合わせ対応につきましても終了させていただきます。
今後のAMC製品に関するサポートにつきましては、AMC社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、AMC社のグローバルウェブサイトをご確認ください。https://amc.info/a/store-locator/amc-in-japan.html
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、これまでのご愛顧に対し、心より御礼申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
